“您好，您之前是不是在我們網(wǎng)店購買了一款鼠標？因支付寶升級，您打到支付寶里的錢現(xiàn)在需要退還給您，請您協(xié)助辦理退款手續(xù)�！�8月11日，咸陽市民吳先生接到一通電話，對方聲稱是淘寶商家客服，在對方的誘導(dǎo)下，吳先生在20分鐘里被騙3816元。
收包裹兩天后接到陌生電話
今年25歲的吳先生在咸陽工作，偶爾會在手機淘寶買東西。8月7日，朋友寧先生在網(wǎng)上看到了一款無線鼠標，請求吳先生幫忙網(wǎng)購。兩天后包裹送到，寧先生發(fā)現(xiàn)贈送的鼠標墊劃了一個大口子，遂要求店方重新?lián)Q一個，于是在旺旺上與商家理論，最終寧先生同意商家退款3元作為補償。
原以為事情結(jié)束了，但8月11日下午3時許，吳先生接到了一個來自浙江溫州的電話，對方自稱是吳先生購買鼠標的網(wǎng)店商家，因支付寶升級，原本購買商品的錢沒收到，希望吳先生將支付寶中的錢先請求退回，然后重新再支付。
“本來不想理他�！眳窍壬f，在對方逐一準確說出自己的購物信息后，就相信了對方。
連續(xù)7次向?qū)Ψ教峁﹦討B(tài)密碼
電話中的女客服要求吳先生告知銀行卡后6位數(shù)，然后按提示操作后先將購買鼠標的27元先打到吳先生的卡上。
吳先生說，給對方說了自己的銀行卡號后，手機就收到工商銀行的一條短信，顯示為0.1元的支付信息的動態(tài)密碼，對方要求吳先生提供動態(tài)密碼完成支付。
提供動態(tài)密碼之后，對方說因為提交超時，需重新提供動態(tài)密碼，在收到一條顯示為954元的支付信息后，吳先生感到不對，對方回應(yīng)為是網(wǎng)店凍結(jié)在支付寶中的金額，將一并打到銀行卡上。在對方的勸說下，吳先生同意了。之后，對方以網(wǎng)絡(luò)故障和系統(tǒng)失效為由，要求吳先生又提供了兩次動態(tài)密碼。
越想越不對的吳先生正準備去銀行查賬，電話又響起，對方表示已經(jīng)將鼠標錢打到吳先生卡上，現(xiàn)在準備將3元補償款也打過來，再次要求提供動態(tài)密碼，不到20分鐘，吳先生連續(xù)七次向?qū)Ψ教峁┝藙討B(tài)密碼。
意識到可能被騙，吳先生去銀行查賬，賬戶上不見了3816元。再打?qū)Ψ诫娫�，已是空號。吳先生上網(wǎng)和商家聯(lián)系，商家表示自己在成都，不在浙江，從來不會電話聯(lián)系買家，最近發(fā)生幾起類似事件，可能是網(wǎng)絡(luò)購物程序有漏洞。
吳先生去咸陽市公安局彩虹分局報案，民警稱追回的可能性很小，希望吳先生以后提高警惕，先回去等消息。 華商報記者汪明偉文/圖
民警提示
來電稱要退款你要當(dāng)心了
咸陽市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊民警介紹，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)支付漏洞，直接通過輸入卡面信息和手機校驗碼，并同步關(guān)聯(lián)銀行卡，只需輸入手機校驗碼就可從卡上扣款。
民警介紹，一般不法分子非法獲得網(wǎng)購信息后，打電話或發(fā)短信以支付寶升級需辦理退款為由，要求提供相關(guān)信息進行退款操作，同時以資金凍結(jié)、網(wǎng)絡(luò)升級、平臺維護等理由將賬戶內(nèi)的錢轉(zhuǎn)走。民警提醒，凡接到陌生人要求退款、轉(zhuǎn)賬或匯款的電話或短信，在沒有核實情況之前，千萬不要透露銀行卡或淘寶賬號、密碼等，更不要按照對方發(fā)送的所謂網(wǎng)頁鏈接進行操作。手機安裝殺毒軟件，并定期更新升級，淘寶網(wǎng)購時最好通過旺旺和商家聯(lián)系。（今日咸陽） |
